Mise en fuite de l’intrus et aucun vol à déplorer !
Mediaveil a su faire preuve de réactivité et d’écoute en nous rappelant 1h après leur intervention pour savoir si tout allait bien et pour prendre rendez-vous avec leur service de maintenance afin de contrôler l’installation et recharger le brouillard opacifiant.
Ce dispositif a permis de faire fuir les intrus sans qu’ils ne nous volent rien. Le brouillard opacifiant ne fait aucun dégât ; ni poussière ni résidus. La fumée sèche s’est dissipée dans l’air en quelques heures après aération des ouvrants.
Cela fait 10 ans que j’ai opté pour la Télésurveillance Mediaveil et je dois dire que c’est agréable de se sentir bien sécurisé avec un système d’alarme efficace et un service après vente disponible.
Monsieur Metzger.
Les faits
Mardi 17 janvier 2012. A 16H21, le centre de télésurveillance Mediaveil reçoit une alarme isolée en zone 2 sans bruits suspects. L’interpellation reste sans réponse. 16H23, réception d’une nouvelle alarme sur zone 1 toujours sans bruit suspect. Pas de réponse aux interpellations de l’opérateur de télésurveillance : activation selon procédure du générateur de brouillard opacifiant par l’opérateur de télésurveillance. Intrus mis en fuite sans rien emporter. 16H31, police et client prévenus. 16H46, arrivée de la police confirmant l’effraction. Fenêtre sous-sol fracturée. Aucune perte de biens à déplorer.
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